POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Fecha de última actualización: 1/9/2023

Esta Política de Privacidad describe cómo SOS Vecinos ("nosotros", "nuestra" o "la aplicación") recopila, utiliza y protege la información personal que obtiene a través de nuestra aplicación móvil. Al utilizar la aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

1.1 Información de la cuenta principal: Cuando se registra o utiliza nuestra aplicación, podemos recopilar información de su cuenta principal, que puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono asi como otra información necesaria para crear su cuenta y proporcionarle acceso a nuestros servicios. Tenga en cuenta que la cuenta en la aplicación se crea utilizando la cuenta previamente configurada en su dispositivo móvil.

1.2 Información de la cuenta social: Podemos recopilar información de su cuenta en la red social correspondiente, como su nombre, foto de perfil y otros datos públicos de su perfil social.

1.3 Información del dispositivo: Podemos recopilar información sobre su dispositivo móvil, incluyendo su identificador único de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, configuración de red y otra información técnica relevante.

2. Uso de la información

2.1 Propósitos principales: Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, así como para personalizar su experiencia dentro de la aplicación. Esto puede incluir la gestión de cuentas, la comunicación con usted, la facilitación de interacciones sociales dentro de la aplicación y la solución de problemas técnicos.

2.2 Comunicaciones: Podemos enviarle comunicaciones relacionadas con su cuenta y notificaciones sobre la aplicación. También podemos enviarle actualizaciones, anuncios y boletines informativos que considere importantes para su uso de la aplicación. Puede optar por no recibir ciertas comunicaciones según sus preferencias de notificación.

3. Compartir información

3.1 Terceros de confianza: Podemos compartir información personal con terceros de confianza que nos ayuden a prestar nuestros servicios, como proveedores de servicios de alojamiento de datos, análisis y soporte técnico. Estos terceros solo tienen acceso a la información necesaria para llevar a cabo sus funciones y están obligados a proteger su privacidad de acuerdo con esta Política de Privacidad.

3.2 Cumplimiento de la ley: Podemos divulgar información personal si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con la ley, regulaciones aplicables o para proteger nuestros derechos legales.

4. Seguridad de la información

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

5. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Le notificaremos sobre cambios importantes a través de la aplicación o por otros medios antes de que entren en vigencia.

6. Preguntas y Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos su información personal, comuníquese con nosotros a través de sosvecinos@enablebit.com.